Уважаемый посетитель! Вы используете устаревший браузер, чтобы страница работала правильно, рекомендуется использовать современный браузер.

Минимальный тариф

Географический охват

Время, на которое номер закрепляется за пользователем

Лицензированный оператор связи

Возможность подключения своих номеров

Использование номеров сторонных операторов связи

Возможность автоматического тегирования звонков в зависимости от голосового меню и нажатий клавиш оператором

Стоимость выделения дополнительного номера в рамках посещаемости при высокой погрешности

Возможность сохранения номеров после отключения

Сбор онлайн-обращений (заявок с сайта и прочих конверсий)

Управление подключением и отключением номеров внутри личного кабинета

Наличие профессиональных аналитических отчетов для специалиста по контекстной рекламе

Отчет по отложенным обращениям

Возможность забора целей из Яндекс.Метрики

Наличие внутренней CRM

Интеграции с сторонними CRM

Наличие интеграций с системами оптимизации контекста

Наличие альтернативных виджетов связи,
Интеграция с callback, онлайн-чатами, click2call

Интеграция с внешними системами агрегации данных/другими внешними веб-приложениями

Интеграция с системами усправления рекламой (автоматический импорт расходов и рекламных кампаний)

Количество сертифицированных специалистов рекламных агентств, профессионально работающих с системой

Виртуальная АТС

Интересные функции

Главные преимущества

Сравнительная таблица 
call tracking сервисов

Минимальный тариф

2 500 номерами клиента

3 000 + номера

от 990

от 800 руб. (если клиент приходит со своими номерами)

от 1500 за 3 номера 499

от 2 400

от 3500 (номера включены)

от 1300 + номера

Географический охват

Свыше 60 городов, 40 стран

38 городов

30+ городов, Россия, Казахстан, Израиль

100 городов

17 городов

Россия, 100 городов

Свыше 60 городов в России, все города Украины, основные города Казахстана, свыше 50 стран мира

Россия - свыше 60 городов, крупные города Казахстана, 70 стран мира

Время, на которое номер закрепляется за пользователем

Время нахождения пользователя на сайте + динамически настраиваемое время после закрытия вкладки.
Если на сайте нет новых пользователей, номер не откреплаяется

Клиент может выбрать любое время закрепления (ВЗ) номера (обычно от 10 до 15 минут), указав суточную посещаемость сайта для определения нужного числа номеров. По истечении ВЗ, номер будет заменен на общий (звонок будет определен до источника), только если не будет хватать свободных номеров для новых пользователей.

7 минут и более

Время нахождения пользователя на сайте + время хранении сессии после ухода с сайта устанавливается клиентом

5-10 минут

По умолчанию: динамическое время исходя из активности пользователя и времени нахождения на сайте. По истечении времени закрепления номер будет заменен на отказной (звонок будет определен до источника). Дополнительно: можно настроить фиксированное время закрепления.

Умная сессия - закрепление номера за пользователем, исходя из его активности и времени нахождения на сайте + запасной временной фрейм.

Гибридные сессии - время нахождения на сайте + автоматически настраиваемое время после прекращения активности. Склеивание сессий при открытии вкладки через некоторое время.

Лицензированный оператор связи

Да

Да

Нет

Нет

Нет

Да

Нет

Нет

Возможность подключения своих номеров

Да

Да

Да

Да

Да

Да

Да

Да

Использование номеров сторонных операторов связи

Да

Нет

Да

Да

Нет

Да

Да

Да

Возможность автоматического тегирования звонков в зависимости от голосового меню и нажатий клавиш оператором

Да

Да

Да

Нет

Нет

Да

Да

Да

Стоимость выделения дополнительного номера в рамках посещаемости при высокой погрешности

Бесплатно

450 руб при увеличении % охвата, но не погрешности

Бесплатно

от 800 руб.

от 500 руб.

от 600 руб.

300-600 руб. в зависимости от первоначального тарифа

150 руб.

Возможность сохранения номеров после отключения

Да

Да

Да

Да

По запросу

Да

Да

Да

Сбор онлайн-обращений (заявок с сайта и прочих конверсий)

Да

Да

Возможно подключение сторонних сервисов

Да

Да

Да

Нет

Да

Управление подключением и отключением номеров внутри личного кабинета

Через поддержку

Да

Через поддержку

Да

Через поддержку

Подключение - через поддержку. Управление и отключение - через ЛК или поддержку на выбор

Да - если номера собственные
Через поддержку - если номера арендованы на сервисе

Через личный кабинет

Наличие профессиональных аналитических отчетов для специалиста по контекстной рекламе

Да

Да

Нет

Да

Да

Да

Да

Да

Отчет по отложенным обращениям

Да

Да

Нет

Нет

Да

Нет

Да

Да

Возможность забора целей из Яндекс.Метрики

Да

Да

Нет

Нет

Да (а также Google Analytics)

Нет

Нет

Нет

Наличие внутренней CRM

Да

Да

Нет

Да

Нет

Да

Нет

Да

Интеграции с сторонними CRM

AmoCRM, МойСклад, RetailCRM, Bitrix24

AmoCRM, 1C:CRM, Bitrix24

AmoCRM, Bitrix24

AmoCRM

Bitrix24

AmoCRM

AmoCRM

AmoCRM, Bitrix24

Наличие интеграций с системами оптимизации контекста

Собственная система, К50, Alytics, AdTtrack, Marilyn, Origami, Adlens

Alytics, R-broker, К50, Origami, Adlens

Alytics

Нет

Собственная система QUON context

Origami, Alytics, Marin Software

К50, Alytics

Внутренняя, К50

Наличие альтернативных виджетов связи,
Интеграция с callback, онлайн-чатами, click2call

Собственный callback, click2call, глубокая интеграция с Callbackhunter, возможность подключения любых виджетов клиента (онлайн-чаты, колбеки и пр.)

Собственные инструменты системы коммуникации CoMagic: онлайн-консультант, лидогенератор, сайтфон (обратный звонок) + интеграция со сторонними по API реализована

Carrot Quest

Собственный виджет callback

Скоро будет собственный виджет callback

Нет

Собственный видеж callback

Собственный виджет callback, собственный онлайн-чат, click2call

Интеграция с внешними системами агрегации данных/другими внешними веб-приложениями

По API

По API

По API

По API

По API

По API

Owox BI, остальное по API и webhooks

По API / WebHooks

Интеграция с системами усправления рекламой (автоматический импорт расходов и рекламных кампаний)

Яндекс.Директ, Google Adwords

Яндекс.Директ, Google Adwords

Яндекс.Директ

Нет

Яндекс.Директ

Яндекс.Директ

Нет

Своя система управления Яндекс.Директ

Количество сертифицированных специалистов рекламных агентств, профессионально работающих с системой

312

124

92

94

-

-

-

-

Виртуальная АТС

Настройка сценариев через поддержку

Да

Нет

Да

Нет

Настройка сценариев через поддержку

Да. Самостостоятельная настройка схем переадресации в интерфейсе

Самостоятельная настройка сценариев в личном кабинете

Интересные функции

1. Самые функциональные отчеты для специалиста по контекстной рекламе, учитывающие любые типы обращений (звонки, заявки), данные из систем контекстной рекламы и CRM-систем;
2. Множество интеграций для построения сквозной аналитики и управления рекламой;
3. Автоматическое тегирование нажатиями клавиш;
4. Собственный прогнозатор и оптимизатор контекстной рекламы;
5. Отчеты по эффективности в зависимости от времени суток и устройств;
6. Учет отложенных обращений и ассоциированных конверсий.

1. Полный учет экономических показателей не только по звонкам, но и по всем каналам и видам обращений;
2. Интерактивная обработка входящих вызовов;
3. Голосовое уведомление о рекламном источнике звонка;
4. Тегирование звонков в режиме real-time;
5. Возможность оценки работы операторов после разговора;
6. Отчеты с широкими возможностями по настройке параметров и степени детализации;
7. Наглядная визуализация аналитических данных на графиках;
8. Интеграция с основными рекламными системами и CRM.

Feedback-окно После звонка

1. All Tracking мессенджер (стильный, красивый, удобный) на вашем сайте;
2. Подключение своих номеров к сервису;
3. Вся документация доступна в личном кабинете, не нужно ждать выставление счетов и закрывающих документов от менеджеров;
4. Разные и удобные способы оплаты.

1. Полный отчет по всем обращениям с автоматическим подтягиванием данных, расчетом конверсии и стоимости лида;
2. Наличие информации о позвонившем посетителе (ФИО, фото) и ссылка на профиль в вк.
3. Возможность сравнения разных периодов (сравнение показывается в количественном и процентном соотношении);
4. Возможность оценивать обращения по разным моделям атрибуции;
5. Наличие полной истории взаимодействия с сайтом позвонившего пользователя;
6. Возможность оценки качества лида, качество работы менеджера.

1. Разные типы уникальных метрик звонков: уникальные за все время, уникальные за период, целевые звонки;
2. Три способа тегирования звонков: автоматическое, полуавтоматическое и ручное;
3. Работа сервиса по SIP-телефонии;
4. Гео-отчет, показывающий регион звонка;
5. Переадресация по времени для создания сложных связок распределения звонков;
6. Голосовое уведомление о рекламном источнике звонка;
7. Связка с платформами оптимизации контекста в один клик;
8. Отчеты по эффективности в зависимости от времени суток.

1. Несколько типов уникальных метрик звонков: уникальные, уникально-целевые и первые целевые звонки;
2. Интеграция с Owox BI - платформой для работы с несемплированными данными Google Analytics, Google Big Query;
3. Три способа тегирования звонков - автоматическое, полуавтоматическое и ручное;
4. Возможность работы сервиса в любой стране, где есть SIP телефония;
5. Локализация интерфейса на 16 языков.

В любой тариф включены:
- коллбек модуль;
- полноценная облачная телефония (SIP);
- биддер яндекс директ + UTM компоновщик
- eCRM система;
- триггерные email рассылки;
- триггерный онлайн чат;
- подробные отчеты по трафику;
- сбор данных из форм.

Расширенный функционал в любом тарифе:
- отображение города звонка;
- отображение точки входа (страница входа для SEO);
- селективный коллтрекинг (показ номеров по GeoIP привязке);
- назначение каналам статических номеров для экономии;
- создание контакта в CRM в момент звонка;
- отображение повтороного звонка;
- мультиканальная атрибуция (история пользователя);
- автоматическое открытие карточки клиента у мендежера в CRM при звонке;
- блокировка динамической подмены по IP.

Главные преимущества

- Подтвержденные лидеры рынка,
- Самый широкий функционал для практической аналитики и управления рекламой, что подтверждается тем, что большая часть профессионалов по контексту и рекламных агентств выбирает именно Calltouch,
- Гарантированная минимальная погрешность,
- Отсутствие скрытой погрешности из-за некорректного закрепления номеров,
- Удобное ценообразование (цены у всех примерно одинаковы, при этом не надо постоянно докупать номера или платить за переадресацию),
- Возможность построения сквозной аналитики от клика до кассы, учитывая любые типы обращений и данные из CRM-систем,
- Интеграции со множеством систем и функциональное API для кастомных интеграций,
- Возможность использования как номеров Calltouch, так и собственных номеров клиента.

- CoMagic.Коллтрекинг занимает 1-е место по качеству среди российских сервисов отслеживания звонков в 2015 году (рейтинг AdIndex Technologies Index).
- CoMagic — не только коллтрекинг. Это универсальное решение для сквозной аналитики всех каналов обращений клиентов (от расходов на рекламу до дохо дов с продаж) «два в одном»: он включает в себя как саму аналитическую платформу для сбора статистических данных по всем источникам конверсии (и в т.ч. коллтрекинг), так и собственную линейку инструментов коммуникаций с посетителями сайта (облачная АТС, онлайн-консультант, сайтфон и лидогенератор).
- Легко встраивается в пул уже используемых компанией систем по работе с рекламой и обращениями клиентов, становясь «единым окном» для работы с маркетинговыми данными. Сервис интегрируется со всеми рекламными системами (такими, как Яндекс.Метрика, Яндекс.Директ, Google AdWords и Universal Analytics) и любыми CRM-системами по открытому API.
- На каждом шагу клиентов сопровождает высококвалифицированная команда поддержки.

- Самая низкая цена за динамический колтрекинг,
- Быстрый и простой старт,
- Бесплатный промопериод,
- Отзывчивая техподдержка,
- Любые интеграции.

- Перехватчик абсолютно всех лидов (звонки, заявки с сайта, обратный звонок, чат, он-лайн звонок),
- Прозрачное ценообразование. Никаких дополнительных оплат, все опции включены в абонентскую плату,
- Быстрое подключение за 15 минут,
- Крутая тех. поддержка. Помощь по настройке.

- QUON - полный контроль над вашей рекламой и продажами,
- Собственная гибридная система по ведению контекста, работающая в глубокой интеграции с коллтрекингом,
- Самая низкая стоимость за услуги, отсутствие абонентского платежа, отсутствие поминутной тарификации,
- Новейший алгоритм работы коллтрекинга позволил довести погрешность до менее 1 %,
- Может распознавать и анализировать поведение пользователя на сайте: переходы по вкладкам, перемещения по странице, находится ли номер телефона в поле видимости, рядом ли с номером телефона находится мышь, были ли клики в области телефона, как часто мышь наводилась на телефон,
- Собственная функция - QUON Order. Настраивайте цели прямо в личном кабинете, теперь для этого у вас есть полноценный счетчик альтернативной и более точной аналитики.

Занимаем 1-е место по удобству интеграции и отчетности среди российских сервисов отслеживания звонков в 2015 году (рейтинг AdIndex Technologies Index);
- Функциональное API для кастомных интеграций,
- Возможность использования как номеров CallTracking.ru, так и собственных номеров клиента,
- Лучшая команда поддержки по версии рейтинга AdIndex Technologies Index 2015 года,
- История посещения позволяет фиксировать переходы по вкладкам, перемещения по странице,
- Ценовая доступность: номера из первых рук, поскольку мы - оператор связи,
- Надежность - собственные сервера и современный датацентр,
- Простота внедрения: выполнить пять простых шагов и начать работу,
- Широкое региональное покрытие,
- Блокировка подмены по IP для экономии пула номеров.

- Тесная интеграция с Google Analytics, а не банальное копирования функциональности GA,
- Самый настраиваемый журнал звонков для настоящих профессионалов: 30 параметров фильтрации и регулярные выражения,
- Callback widget, построенный на инновационной технологии Big Data,
- Скрипт подмены номеров, адаптируемый под самые смелые решения маркетологов:подмена по региону, подмена по geoIP, подмена номера после целевого действия на сайте и т.п.,
- Самый четкий, честный и персональный подход к рентабельности внедрения call tracking на проекте.
- Блокировка подмены по IP:не расходуем драгоценные номера на сотрудников в офисе,
- Бесплатный тестовый период на 14 дней.

1) Единая система ERP уровня для малого бизнеса;
2) Продуманные интеллектуальные алгоритмы коллтрекинга.
3) Широкие возможности экономии номеров.
4) Собственная система аналитики трафика.
5) Предельно низкие цены на номера.
6) Skype тех. поддержка.
7) Самый большой лимит сессий в тарифах.
8) Data Management Platform:
- сквозная аналитика от клика до сделки;
- online-offline связивание;
- CRM ремаркетинг по статусам;
- выгрузка сегментов пользователей в SSP;
- закупка look-alike трафика по CRM статусам;
- интеграция с локальными БД;
- обогащение данных из профилей соц. сетей;
- интеграция с программами лояльности.